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AUSKUNFTSSERVICE

• Kontaktdaten Ihres Beraters
• Kontaktdaten unserer Verbundpartner
• Fragen zu unseren Filialen, Öffnungszeiten und Geldautomaten
• Fragen zu Events und Veranstaltungen
• Allgemeine Fragen, z.B. "Mit welcher Währung kann ich in meinem Urlaubsland bezahlen?"
• Störungsmeldungen, z. B. Ausfall eines Geldautomaten oder Kontoauszugsdruckers

TERMINVEREINBARUNGSSERVICE

• Terminvereinbarungen mit Ihrem Berater
• Verschiebung eines Beratungstermins
• Rückrufwunsch

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